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Devolução por arrependimento: De acordo com o CDC, o Cliente tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para nos solicitar o cancelamento da compra por desistência/ arrependimento. A partir desse contato, nosso time de atendimento irá fornecer as informações necessárias para o processo de devolução do produto e posteriormente o cancelamento da compra. Serão aceitas devoluções de compra por arrependimento que estiverem dentro do prazo autorizado (7 dias corridos a partir do recebimento do pedido). E nas condições descritas: Embalagem original. Ambos em perfeitas condições. Tanto a embalagem quanto o produto.

Devolução ou Troca por defeito: Caso o produto adquirido no site apresente defeito ou avaria, o cliente poderá solicitar a devolução ou troca através do email: contato@mncsstore.com  onde receberá todas as orientações necessárias para a conclusão da troca.

*** Produtos adquiridos no site não poderão ser trocados em loja física. 

O Prazo para solicitação é de até 30 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Solicitações de troca após 30 dias corridos, não serão aceitas. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.